Regulamin serwisu KotMaurycy.pl

Informacje podstawowe

Administrator danych: Łukasz Driwa
Data ostatniej aktualizacji:

1. Postanowienia ogólne

1. Właścicielem i administratorem serwisu KotMaurycy.pl („Serwis”) jest Łukasz Driwa, adres e-mail: lukasz@driwa.pl („Usługodawca”).
2. Serwis działa na terytorium Polski i służy do oferowania oraz sprzedaży stron internetowych typu wizytówka oraz usług dodatkowych (hosting, integracje, SEO, wsparcie).
3. Na dzień publikacji Usługodawca prowadzi działalność jako działalność nierejestrowana (art. 5 Prawa przedsiębiorców). Po przekroczeniu ustawowych limitów przychodu działalność zostanie zarejestrowana jako jednoosobowa działalność gospodarcza (JDG). Dane firmy (firma, NIP, adres) zostaną wówczas uzupełnione w Regulaminie i podane do wiadomości Użytkowników.
4. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, składania zamówień, realizacji usług, płatności, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.

2. Definicje

1. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
2. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, korzystającą z usług Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Usługi – projektowanie i tworzenie stron internetowych typu wizytówka oraz usługi dodatkowe świadczone przez Usługodawcę.
4. Umowa – umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą w momencie złożenia zamówienia i jego akceptacji.

3. Zakres usług

1. Usługodawca oferuje:
   • stworzenie strony internetowej typu wizytówka („Strona za 0 zł — zapłać tylko, jeśli ją pokochasz”),
   • hosting i utrzymanie strony,
   • dodatkowe usługi: integracje, SEO, wsparcie techniczne.
2. Zakres i cena usługi są każdorazowo ustalane indywidualnie i prezentowane Użytkownikowi przed rozpoczęciem realizacji.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi, jeżeli treści przekazane przez Użytkownika są niezgodne z prawem, naruszają dobre obyczaje lub prawa osób trzecich.

4. Zasady zamówienia i realizacji

1. Zamówienie można złożyć przez formularz kontaktowy lub e-mail.
2. Po otrzymaniu materiałów od Użytkownika (teksty, zdjęcia, logotypy), Usługodawca przygotowuje wstępną wersję strony.
3. Użytkownik może zgłosić poprawki (standardowo 2 rundy poprawek w cenie). Dalsze poprawki wymagają dodatkowej wyceny.
4. Finalna wersja strony zostaje przekazana Użytkownikowi po akceptacji i uregulowaniu płatności (jeśli Użytkownik zdecyduje się na zakup).

5. Płatności

1. Model podstawowy: „Strona za 0 zł — zapłać tylko, jeśli ją pokochasz”. Użytkownik może obejrzeć gotowy projekt i zdecydować, czy opłaci usługę.
2. Płatność odbywa się przez system Stripe lub przelew tradycyjny.
3. Hosting jest rozliczany cyklicznie (30 zł/miesiąc) lub zgodnie z ustaloną ofertą.
4. Faktury VAT wystawiane są po przekroczeniu limitu działalności nierejestrowanej i rejestracji JDG.

6. Prawa autorskie i licencje

1. Usługodawca przenosi na Użytkownika autorskie prawa majątkowe do strony w zakresie niezbędnym do jej użytkowania (publikacja w internecie, edycja treści).
2. Elementy graficzne i zdjęcia dostarczone przez Użytkownika muszą być wolne od wad prawnych i posiadać stosowne licencje.
3. W przypadku korzystania z materiałów licencyjnych (np. stocków, szablonów), prawa do nich są przekazywane zgodnie z warunkami danej licencji.

7. Prawo odstąpienia i reklamacje

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni, z wyjątkiem sytuacji, gdy:
   • usługa została w pełni zrealizowana za wyraźną zgodą Użytkownika,
   • projekt jest wykonany indywidualnie na zamówienie (treści cyfrowe dostosowane do klienta).
2. Reklamacje dotyczące działania strony lub jakości usług można zgłaszać e-mailem. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
3. W przypadku uzasadnionej reklamacji Użytkownik może żądać poprawienia strony, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • błędy wynikające z materiałów dostarczonych przez Użytkownika,
   • przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych (awarie, siła wyższa).
3. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych.

9. Dane osobowe i prywatność

1. Administratorem danych osobowych jest Łukasz Driwa (e-mail: lukasz@driwa.pl).
2. Dane przetwarzane są w celach:
   • realizacji usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • wypełnienia obowiązków prawnych (księgowość – art. 6 ust. 1 lit. c),
   • marketingowych (na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a).
3. Dane mogą być przekazywane:
   • operatorowi płatności (Stripe),
   • firmie hostingowej i dostawcom IT,
   • dostawcom analityki i marketingu (Google, Facebook),
   • organom publicznym uprawnionym na mocy prawa.
4. Dane przechowywane są:
   • do czasu zakończenia świadczenia usługi i okresu przedawnienia roszczeń (6 lat),
   • dane księgowe – 5 lat,
   • dane marketingowe – do czasu wycofania zgody.
5. Prawa Użytkownika:
   • dostęp,
   • sprostowanie,
   • usunięcie,
   • ograniczenie przetwarzania,
   • przenoszenie,
   • sprzeciw,
   • wycofanie zgody,
   • skarga do UODO.
6. Usługodawca nie stosuje profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
7. Szczegóły w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.

10. Pliki cookies

1. Serwis wykorzystuje cookies niezbędne do działania strony oraz – za zgodą Użytkownika – cookies analityczne i marketingowe.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
3. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta i RODO.
2. Spory pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami prawa.
3. Regulamin może być zmieniany. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji na stronie Serwisu.