Hva trenger du hjelp med?

Hvor er dataene og sikkerhetskopiene?

Arkivet ligger lokalt. Velg «Lagre full sikkerhetskopi» i Innstillinger, skriv inn passordet to ganger og velg hvor .vasklogg-filen skal lagres. Appen lagrer ikke passordet, og vi kan ikke gjenopprette det. Har du fortsatt dataene på telefonen, kan du lage en ny kopi med et nytt passord. Eldre kopier uten passord kan fortsatt gjenopprettes. En PDF er ikke en kopi av arkivet. Rapporter, oppdragsfiler og bilde-ZIP-er har ikke eget passord. Ikke send hele sikkerhetskopien til kunden.

Hvordan legger jeg til en jobb?

Trykk på +. Velg tidspunkt, kunde og oppgaver. Du får en bekreftelse med datoen når jobben er lagret. Start arbeidet når du er på stedet.

Hvordan dokumenterer jeg arbeidet?

Ta flere bilder før du begynner. Du kan samle alle bildene eller dele dem inn etter rom. Når du tar etterbilder, kan du vise førbildet som hjelp til å finne samme utsnitt. Sjekk oppgavene og merknadene til slutt. Appen minner deg på manglende etterbilder.

Hva er gratis?

Free gir ti egne jobber per kalendermåned, kunder, bilder, vanlige PDF-rapporter og manuell sikkerhetskopi. Avlyste besøk teller ikke. Det er gratis å motta jobber og sende utført arbeid tilbake. Lagrede jobber er fortsatt tilgjengelige når grensen er nådd eller Pro utløper.

Hvordan jobber vi sammen?

Eieren med Pro deler en .vaskjob-fil. Den som utfører jobben, åpner filen i VaskLogg og sender resultatet tilbake uten å kjøpe Pro. Eieren sjekker resultatet før rapporten sendes til kunden. Til noen uten appen kan du lage en vanlig melding. Utvekslingen er manuell. Gi beskjed separat hvis tidspunktet endres eller jobben avlyses.

Hvordan gjenoppretter jeg en sikkerhetskopi?

Velg «Gjenopprett kopi fra fil» i Innstillinger og finn .vasklogg-filen. Appen ser om et passord er nødvendig. Filen kontrolleres før du blir bedt om å bekrefte at arkivet skal erstattes. Feil passord, en skadet fil eller avbryting endrer ikke dagens data. Ta en egen kopi av dataene du vil beholde.

Hva om kameraet eller kalenderen ikke virker?

Sjekk tilgangene i Innstillinger på iPhone. Du kan velge bilder med systemets bildevelger eller planlegge manuelt. Google-kalenderen må være lagt til i Kalender på iPhone. Gmail alene er ikke nok. Appen kopierer valgte avtaler og synkroniserer ikke senere endringer.

Hvordan melder jeg fra om en feil?

Trykk på «Meld fra om en feil» nederst på I dag, eller åpne Innstillinger → Personvern og hjelp. Beskriv hva som skjedde. Du kan velge å ta med en forhåndsvisning av forrige skjermbilde og teknisk informasjon. Se over bildet, skjul kundeopplysninger eller fjern det. Du sender selv e-posten til brukerstøtten. Ikke send hele jobbarkivet eller adgangskoder.

Excel og oppgjør for teamet

Fyll inn opplysninger til regnskapsfører i oversiktene. Velg periode, valuta og innhold før eksport. Excel har egne tabeller for tjenester, innbetalinger, tid, bekreftede beløp og utbetalinger. Teamopplysninger er slått av som standard. Hent nettolønn fra regnskapsfører. Tidligere utbetalinger fra oppdrag kan knyttes til en periode uten å kopieres. Manuelle rettinger krever en begrunnelse og beholder tidligere versjon. Endringer i Excel-filen oppdaterer ikke appen. Oversikten erstatter ikke regnskap, faktura eller lønnskjøring.

Arbeidsplan for teamet

Plan → Medarbeidere: legg til en person, angi faste tider eller en enkelt vakt, og velg måneden du vil dele. En eier med Pro lager planen for én person. Den ansatte kan motta planen og svare gratis. Åpne .vaskplan-filen i VaskLogg. Del PDF, en ICS-kalenderfil eller en melding med personer uten appen. Dette er kopier uten automatisk synkronisering. Del en oppdatert plan etter endringer, og sjekk at den er mottatt. Timer og bilder kontrolleres hver for seg. Godkjent tid tas med i oversiktene. Planen erstatter ikke lønnskjøring eller lovpålagt registrering av arbeidstid.

Hvordan kjøper og gjenoppretter jeg Pro?

Pro har måneds- og årsabonnement. Du bekrefter gjeldende pris og en eventuell prøveperiode hos Apple. Under Innstillinger → Ditt abonnement kan du gjenopprette kjøp og administrere abonnementet. Nye engangskjøp tilbys ikke; tidligere kjøpt Pro beholdes. Slå av fornyelse i innstillingene for Apple-kontoen minst 24 timer før perioden eller prøveperioden utløper. Abonnementet avsluttes ikke når du sletter appen.

Sender diagnostikken data i bakgrunnen?

Nei. Den er slått av som standard. Hvis du slår den på, lagres en liten logg på enheten i en begrenset periode. I Innstillinger → Personvern og hjelp kan du eksportere loggen eller slå den av og slette den. Eksport sender ikke noe til utgiveren.

Hva om jeg ikke har en konto i Mail?

Du kan åpne en annen e-postapp eller kopiere teksten. Lagre vedleggene i Filer og legg dem til i e-posten selv. En lenke som åpner e-postappen, tar ikke automatisk med vedlegg.