Vilkår for VaskLogg

1. Utgiver og kontakt

VaskLogg er en app under merkevaren Kot Maurycy. Utgiver og leverandør: driwa.pl Łukasz Driwa, ul. Maurycego Beniowskiego 4A, lok. 9, 80-388 Gdańsk, Polska, NIP 5842685188, CEIDG, tel. +48 505 369 535. Kundestøtte, reklamasjoner og personvern: app@kotmaurycy.pl. Den tidligere adressen kontakt@kotmaurycy.pl er fortsatt i bruk for brukere av eldre versjoner.

Lisensen for appen som lastes ned fra App Store, reguleres av Apples standard lisensavtale for sluttbrukere (Standard EULA). Disse vilkårene gir tilleggsinformasjon om VaskLogg og utgiverens plikter. De erstatter ikke lisensen og begrenser ikke rettigheter som ikke kan fravikes ved avtale. Kjøp og betaling er også underlagt de relevante vilkårene for Apple Media Services. Selgeren for den enkelte transaksjonen oppgis ved kjøpet eller på Apples bekreftelse. Dette utelukker ikke lovfestede krav mot den ansvarlige utgiveren eller det relevante Apple-selskapet.

Dokumentet er gratis tilgjengelig, og du kan lagre teksten. Forbrukerbeskyttelse eller tilsvarende beskyttelse for næringsdrivende avhenger av avtalens faktiske formål og gjeldende rett. Det å kjøpe for en virksomhet eller oppgi et NIP-nummer avgjør ikke i seg selv om slik beskyttelse faller bort.

2. Hva appen brukes til

VaskLogg hjelper deg med å planlegge og dokumentere arbeid og lage rapporter. Du trenger en kompatibel iPhone med iOS 17 eller nyere og ledig lagringsplass. Grunnarkivet fungerer uten internett. Kjøp, gjenoppretting av kjøp og enkelte Apple- eller sendingstjenester krever nett og riktige kontoer hos disse tjenestene. Vi er ikke part i renholdsavtalen, arbeidsgiver eller betalingsformidler for renholdet.

Underlag til regnskap

Oppstillinger, regneark og tidsregistreringer er støttende underlag. De erstatter ikke lovpålagt regnskap, fakturaer, kreditnotaer, lønnskjøring, lønnsslipper eller fullstendig arbeidstidsoversikt. VaskLogg beregner eller rapporterer ikke skatt, avgifter, PAYE, RTI, KSeF, Making Tax Digital, RUT eller servicefradrag. Hent bekreftede lønns- og fakturabeløp fra de relevante systemene. Kontroller opplysninger og mottaker før deling. Valg av land fastslår ikke skattemessig bosted, registreringsplikt eller fradragsrett. Manuelle rettinger i oppstillingen beholder tidligere versjon i appen. Endringer i en eksportert fil oppdaterer ikke appens opplysninger.

3. Free og Pro

Free lar deg lagre opptil 10 egne oppdrag per måned, regnet etter datoen for oppdraget. Avbestilte oppdrag og oppdrag du mottar fra andre, teller ikke med. Kunder, før- og etterbilder, standardrapport i PDF, enkel tidsregistrering og kundebeløp, bildeeksport og full lokal sikkerhetskopi er gratis. Pro gir egne oppdrag uten en grense i abonnementet, faste gjentakelser, tre ekstra rapportmaler med fargevalg og logo, egne arbeidsmaler, lokal arbeidsplan og oppgjør for medarbeidere, utvidede oversikter og nye eksporter til PDF, Excel og CSV. Med Pro kan du også sende oppdrag og kontrollere utført arbeid via filer. Måneds- og årsabonnement gir de samme Pro-funksjonene. Vi tilbyr ikke lenger nye engangskjøp; tidligere kjøp av lokal Pro kan gjenopprettes. Når abonnementet utløper, beholder du arkivet, muligheten til å rette lagret arbeid og oppgjør, standardrapporter og sikkerhetskopier. Lagrede Pro-rapporter kan åpnes og deles. Nye egne oppdrag følger Free-grensen, og nye Pro-funksjoner krever aktiv tilgang. Grensene for lagringsplass og filsikkerhet gjelder uansett abonnement.

4. Kjøp, fornyelse og oppsigelse

Pro er tilgjengelig som måneds- eller årsabonnement. Før du bekrefter kjøpet, viser Apple prisen, betalingsperioden og en eventuell prøveperiode med tilhørende vilkår. Du bekrefter betalingen eller starten på prøveperioden i Apples kjøpsvindu. Prøveperioden er bare tilgjengelig for kvalifiserte kontoer. Etter prøveperioden gjelder prisen som ble oppgitt før kjøpet. Abonnementet fornyes automatisk til det sies opp. For å unngå en ny belastning gjennom Apples vanlige prosess bør du slå av fornyelsen i abonnementsinnstillingene for Apple-kontoen minst 24 timer før perioden eller prøveperioden utløper. Denne tekniske anbefalingen begrenser ikke lovfestede rettigheter til å avslutte avtalen. Å slette appen avslutter ikke abonnementet. Du kan gjenopprette kjøp med riktig Apple-konto.

Å stoppe neste fornyelse, bruke angreretten og reklamere på manglende samsvar med avtalen er ulike rettigheter. Du kan be om refusjon på reportaproblem.apple.com. Du kan også kontakte utgiveren om hvordan VaskLogg fungerer, eller sende erklæringer om bruk av lovfestede rettigheter. Du trenger ikke først å gjennomføre en frivillig prosess hos Apple dersom loven ikke krever det.

En forbruker som inngår en fjernsalgsavtale, har som hovedregel 14 dager fra avtaleinngåelsen til å bruke angreretten, med de unntakene som følger av relevant lovgivning. For betalt digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, krever bortfall av angreretten at alle vilkårene i gjeldende rett er oppfylt. Dette omfatter blant annet uttrykkelig forhåndssamtykke til å starte leveringen, informasjon om at angreretten går tapt, erkjennelse av dette og den bekreftelsen loven krever. Hva slags ytelse som leveres, har betydning. Det å laste ned, installere eller åpne appen innebærer ikke i seg selv at du gir avkall på angreretten. Dette dokumentet gir ikke automatisk en ny angrefrist ved hver fornyelse, og det utelukker heller ikke rettigheter som gjeldende rett gir ved fornyelse.

Vi øker ikke prisen for en allerede betalt periode med tilbakevirkende kraft. Disse vilkårene gir ikke utgiveren rett til fritt å øke prisen ensidig i en eksisterende avtale. Tilbud for nye kjøp kan ha en annen pris. En eventuell prisendring ved fornyelse krever et eget lovlig grunnlag, informasjonen som loven krever, og samtykke der det er nødvendig. Den aktuelle retten til å avslutte abonnementet før endringen trer i kraft, skal også ivaretas.

Årsabonnementet betales på forskudd for den angitte perioden. Det innebærer ikke en forpliktelse til tolv påfølgende månedlige betalinger. Å slå av fornyelsen i Apple-innstillingene hindrer neste fornyelse. Dette begrenser ikke lovfestede rettigheter til å avslutte avtalen tidligere, bruke angreretten, reklamere eller få en refusjon du har krav på. Relevante forbrukerrettigheter etter den norske digitalytelsesloven består, blant annet rettigheter knyttet til fremtidige ytelser og påminnelser som loven krever. Vi fastsetter ikke et absolutt forbud mot refusjon av årsabonnementet.

5. Materialet ditt og kundedata

Du beholder rettighetene til materialet ditt og gir ikke utgiveren rett til å bruke det i reklame. Du er ansvarlig for å ha rett til å lagre og dele innholdet, for at det er korrekt, og for å velge riktig mottaker. Jobber du for et firma, følger du firmaets instrukser og personvernregler. Firmaet må avklare behandlingsgrunnlag, informasjon til kunder og medarbeidere og lagringstid. Dokumenter overflater og arbeidsresultatet. Unngå personer, dokumenter, alarmer og unødvendige adgangskoder. Publisering i en portefølje eller sosiale medier er et eget formål. Bildeeksport gir ikke automatisk rett til publisering. Ikke bruk appen til skjult overvåking eller ulovlig innhold.

6. Overføring og kontroll av oppdrag

Samarbeid skjer gjennom filer eller meldinger, uten felles server eller løpende synkronisering. Oppdragsgiveren kontrollerer mottaker, omfang, tidspunkt og instrukser før sending, og utført arbeid før kunden får rapporten. Medarbeideren trenger ikke Pro for å håndtere en mottatt fil. En person uten app får en vanlig melding; oppdragsgiveren legger selv inn resultat og bilder etter svaret. Endring eller avlysning må formidles separat. Appen garanterer ikke mottak, aksept av oppdraget eller sletting av mottakerens kopi. Den erstatter ikke avtaler, HMS-opplæring eller avklaringer med kunden og teamet.

Arbeidsplan og timegodkjenning

Tilgjengelighet, planlagt vakt og faktisk arbeidstid er separate registreringer. Arbeidsplanen beregner ikke lønn, tillegg eller overtid. Eieren kontrollerer timer og rapporter før godkjenning. Tilgjengelighet eller manglende svar betyr ikke at arbeidet er akseptert. Endring eller avlysning må avklares og deles. En knapp opphever ikke plikter etter avtale eller lov. Veiledningen bygger på registrerte opplysninger og valgt profil. Den dekker ikke alle unntak, tariffavtaler, andre arbeidsgivere, regionale fridager eller krav til registrering og oppbevaring. Bedriftens regler og oppgjør må avklares separat. Det er gratis å motta og svare på arbeidsplaner. Etter at Pro utløper, kan lagrede avtaler fortsatt rettes og deles. Nye vakter og perioder krever Pro.

7. Sikkerhetskopier og trygg bruk

Beskytt iPhone med kode og ta kontrollerte sikkerhetskopier. Automatisk lagring erstatter ikke en kopi ved feil, tap av telefonen eller sletting av appen. Nye fullstendige kopier krypteres med passord. Ta vare på passordet i en passordbehandler eller et annet trygt sted; vi lagrer det ikke og kan ikke gjenopprette det. Eldre kopier uten passord kan fortsatt gjenopprettes. «Kopi klargjort» betyr at filen er laget, ikke at den er lagret i tjenesten du valgte. Kontroller lagringen. Rapporter og andre eksporter har ikke eget passord, og tilgang kan ikke trekkes tilbake automatisk. Velg mottakere du stoler på. Ikke send hele sikkerhetskopien til kunden i stedet for en rapport.

8. Rapporter og standarder

Rapporten viser registrerte oppgaver, merknader, datoer og bilder. Den er ikke en uavhengig bekreftelse av innholdet, et kvalifisert tidsstempel, en offentlig protokoll eller en garanti for å få depositum tilbake. Tidsregistrering kan korrigeres og erstatter ikke lovpålagt arbeidstidsoversikt. Kontroller rapporten før sending. Landveiledning og sjekklister støtter arbeidet, men betyr ikke sertifisering eller full revisjon etter NS-INSTA 800, SS-INSTA 800 eller DS/INSTA 800. Avtalevilkår, sikkerhet, arbeidsforhold og kvalitetskrav må avklares for landet og oppdraget. Økonomiske oversikter er et hjelpemiddel. De utsteder ikke fakturaer, beregner ikke skatt, avgifter eller nettolønn og erstatter ikke regnskaps- eller lønnssystemer. Du registrerer beløp og satser selv. Kontroller eksporten med regnskapsføreren.

9. Ansvarsfordeling

Utgiverens ansvar for VaskLogg følger av gjeldende rett og den aktuelle lisensavtalen. Brukeren eller virksomheten er ansvarlig for utføringen av rengjøringen, egne kundeavtaler, riktigheten av opplysningene som legges inn, og lovlig bruk av materialet. En rapport garanterer ikke at kunden godtar den, eller at en tvist får et bestemt utfall. Ved vurdering av en skade tas det hensyn til den faktiske årsaken og den årsakssammenhengen gjeldende rett krever mellom skaden og den ansvarlige partens handling eller unnlatelse.

Bruk av en uavhengig delingstjeneste, brukerfeil eller manglende sikkerhetskopi betyr ikke automatisk at utgiveren er ansvarlig for enhver følge. Dette fritar likevel ikke utgiveren for ansvar etter gjeldende rett, særlig for eget produkt eller personer utgiveren hefter for. Forsvarlig sikring av telefonen og sikkerhetskopiering bidrar til å redusere faren for datatap. Det erstatter ikke rettigheter knyttet til at appen skal være i samsvar med avtalen.

Ansvarsbegrensninger og ansvarsfraskrivelser i Standard EULA gjelder bare i den utstrekningen de er gyldige etter gjeldende rett. Disse vilkårene gir ingen tilleggsgaranti for et bestemt forretningsresultat. Ingen bestemmelse utelukker eller begrenser ansvar som ikke lovlig kan utelukkes eller begrenses, særlig ufravikelige rettigheter knyttet til manglende samsvar med avtalen, personvern og forsettlig påført skade. Rettigheter knyttet til personskade og skade på enheten eller annet digitalt innhold består også i den utstrekningen gjeldende rett krever det.

10. Brukerstøtte, reklamasjoner og angrerett

Du kan reklamere på hvordan VaskLogg fungerer, ved å sende e-post til utgiveren eller skrive til postadressen som er oppgitt i begynnelsen av dokumentet. Beskriv problemet og løsningen du ønsker. Appversjonen og, hvis saken gjelder et kjøp, Apples bestillingsnummer kan gjøre det lettere å avklare saken. Vi krever ikke kortnummer, hele kundebasen eller unødvendige opplysninger om andre. Hvis vi trenger flere opplysninger for å behandle saken, forklarer vi hva vi trenger.

Vi behandler reklamasjonen og sender svar innen 14 dager etter at vi har mottatt den, på e-post eller et annet egnet varig medium. Dette er en svarfrist, ikke et løfte om at enhver feil blir rettet innen 14 dager. Fristen forkorter ikke lovfestede frister og begrenser ikke virkningene som loven knytter til manglende svar.

Hvis digitalt innhold eller en digital tjeneste ikke er i samsvar med avtalen, beholder du kravene du har etter gjeldende rett. Dette omfatter særlig krav om at ytelsen bringes i samsvar med avtalen uten kostnad, innen rimelig tid og uten vesentlig ulempe, og, når lovens vilkår er oppfylt, prisavslag eller heving av avtalen. Hvis ytelsen ikke er levert, har du de lovfestede kravene som gjelder ved manglende levering. Apples prosess erstatter ikke disse rettighetene og er ikke et obligatorisk første trinn.

Hvis du har rett til å gå fra avtalen, kan du sende erklæringen til utgiverens oppgitte kontaktadresse. En klar og entydig beslutning er nok. Du kan bruke denne frivillige malen: «Jeg går fra avtalen om kjøp av VaskLogg Pro inngått den …, bestilling …, fullt navn …, kontaktopplysninger …, dato …». Du er ikke nødt til å bruke malen. Rettighetene og fristen følger av gjeldende rett. De er ikke avhengige av at vi etter eget skjønn godtar reklamasjonen.

Ved en grenseoverskridende tvist kan du søke hjelp hos en relevant forbrukerorganisasjon eller forbrukermyndighet. I land som omfattes av nettverket av europeiske forbrukerkontorer, kan det aktuelle kontoret hjelpe innenfor sitt ansvarsområde. Dette innebærer ikke at mekling er obligatorisk, og begrenser ikke retten til å gå til domstolene. Utgiverens deltakelse i en bestemt utenrettslig tvisteløsningsordning følger av gjeldende rett eller en særskilt forpliktelse.

11. Lovvalg og lokalt vern

Disse tilleggsvilkårene er underlagt polsk rett. Hvis du er forbruker eller har tilsvarende beskyttelse, fratar ikke dette lovvalget deg rettigheter etter ufravikelige regler som ville ha gjeldt uten lovvalget. Dette gjelder særlig den obligatoriske beskyttelsen i landet der du har vanlig bosted, når vilkårene for at denne skal gjelde, er oppfylt. Det gjelder også brukere i Norge eller Storbritannia dersom de relevante reglene gir dem slik beskyttelse.

Hvilke domstoler som kan behandle saken, avgjøres av gjeldende regler. Vi pålegger ikke forbrukere å bruke bare polske domstoler og fratar dem ikke retten til å bruke en domstol som er tilgjengelig etter beskyttelsesreglene. Dette lovvalget gjelder disse vilkårene og endrer ikke de relevante bestemmelsene i Standard EULA eller avtalen med Apple.

Appens språk, arbeidslandet og rapportprofilen avgjør ikke i seg selv hvilket lands rett som gjelder, skattemessig bosted eller om brukerens virksomhet følger lokale regler.

12. Oppdateringer og avslutning

Du kan slutte å bruke appen og slette den. Ta først vare på opplysninger du trenger, og slå av abonnementsfornyelsen separat. Dette begrenser ikke andre lovfestede måter å avslutte avtalen på eller retten til refusjon.

Vi sørger for og gjør tilgjengelig oppdateringer, også sikkerhetsoppdateringer, som er nødvendige for å holde ytelsen i samsvar med avtalen i den perioden gjeldende rett krever. Ved løpende levering omfatter dette den påkrevde leveringsperioden. Ved en enkeltstående levering gjelder det perioden som med rimelighet kan forventes ut fra produktet, avtalen og omstendighetene. Vi informerer om tilgjengelige oppdateringer og, når det er nødvendig, om følgene av ikke å installere dem. Dette er ikke et løfte om ubegrenset støtte for alle fremtidige enheter eller systemer, og det begrenser ikke rettigheter knyttet til ytelser som allerede er kjøpt.

Endringer utover det som er nødvendig for å holde ytelsen i samsvar med avtalen, kan bare gjøres når avtalen og loven tillater det, og når det finnes en gyldig grunn: å håndtere en dokumentert sikkerhetstrussel eller dokumentert misbruk, oppfylle en lovpålagt plikt eller tilpasse appen til dokumenterte endringer i iOS eller tjenester som er nødvendige for at appen skal fungere. Endringer kan ikke brukes til fritt å fjerne betalte rettigheter. Dette gir ingen rett til å endre en enkeltstående levert ytelse der loven forbyr det. Selve endringen medfører ingen ekstra betaling.

Vi informerer tydelig om endringen. Hvis den påvirker tilgangen eller bruken negativt i en grad som regnes som vesentlig etter gjeldende rett, gir vi den påkrevde informasjonen om endringens egenskaper, tidspunkt og rettighetene dine i rimelig tid på forhånd på et varig medium. Når den polske loven om forbrukerrettigheter gjelder, kan du i et slikt tilfelle si opp avtalen med umiddelbar virkning innen 30 dager etter endringen, eller etter at du fikk informasjon om den dersom dette skjedde senere. Det relevante unntaket gjelder når ytelsen fortsatt tilbys uendret og i samsvar med avtalen uten ekstra kostnad. Du beholder retten til det oppgjøret loven gir deg. Andre relevante rettigheter eller gunstigere frister består.

Vi endrer ikke vilkårene for gjennomførte kjøp med tilbakevirkende kraft og sletter ikke arkivet bare fordi Pro avsluttes. Vi merker nye vilkår med dato og en beskrivelse av endringene. Det å publisere teksten på nettstedet eller at du fortsetter å bruke appen, erstatter ikke samtykke eller varsel når loven krever det. Personvernerklæringen beskriver behandlingen av personopplysninger separat.